Nhà sản xuất nồi chiên không khí cung cấp bảo hành cụ thể như thế nào?

Bảo đảm được cung cấp bởinhà sản xuất nồi chiên không khíkhác nhau tùy theo thương hiệu, kiểu máy và quốc gia, nhưng thường sẽ bao gồm những điều sau:

Phạm vi bảo hành

Bảo hành chung: Trong trường hợp thông thường, chủ sở hữu nồi chiên không dầu sẽ cung cấp thời gian bảo hành nhất định, thường là 1-2 năm.

Bảo hành bộ phận: Một số thương hiệu cung cấp bảo hành dài hơn cho các bộ phận cụ thể (chẳng hạn như ống sưởi, bảng điều khiển, v.v.).

Không được bảo hành: Thiệt hại do con người gây ra, vận hành sai, thiên tai, v.v., thường không được bảo hành.

Thời gian bảo hành: tính từ ngày mua hàng.

Thiệt hại được bảo hiểm: Lỗi do lỗi về vật liệu hoặc tay nghề của nhà sản xuất.

Hư hỏng không được bảo hành: Hư hỏng do con người gây ra: như rơi, nước, tự tháo rời, v.v.

Khi người tiêu dùng đăng ký dịch vụ bảo hành nồi chiên không khí, họ thường cần cung cấp các tài liệu và thông tin sau:

Bằng chứng mua hàng: Đây là tài liệu hỗ trợ quan trọng nhất, thường là hóa đơn, biên lai hoặc thẻ bảo hành. Các chứng chỉ này sẽ cho biết ngày mua, mẫu sản phẩm, số sê-ri và các thông tin quan trọng khác.

Model sản phẩm và số sê-ri: Thông tin này có thể giúp nhân viên bảo trì nhanh chóng xác định model sản phẩm và tìm ra phương án sửa chữa tương ứng.

Mô tả lỗi: Mô tả rõ ràng và chi tiết về hiện tượng lỗi của sản phẩm như không nóng, không điều chỉnh được nhiệt độ, âm thanh bất thường, v.v.

Trong trường hợp thông thường, đối với nồi chiên không khí bị hư hỏng nhân tạo, hầu hết các nhà sản xuất sẽ không cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

Nồi chiên không khí

va chạm: do ngoại lực gây ra khiến sản phẩm bị nứt, biến dạng, v.v.

Nước, ngâm: chất lỏng tiếp xúc với sản phẩm gây đoản mạch bên trong.

Tự tháo gỡ: việc tháo gỡ cá nhân không chuyên nghiệp của sản phẩm dẫn đến hư hỏng.

vận hành sai: vi phạm hướng dẫn vận hành, dẫn đến hư hỏng sản phẩm.

sửa đổi: sửa đổi sản phẩm, dẫn đến sản phẩm không hoạt động bình thường.

tại sao thiệt hại do con người gây ra không được bảo hành?

Bản chất của bảo hành: bảo hành là bảo vệ chất lượng sản phẩm trong điều kiện sử dụng bình thường, hư hỏng nhân tạo không phải là vấn đề về chất lượng sản phẩm.

Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệliên hệ với chúng tôi.